شروط الاستخدام

1. التعريف بالمنصة

AffiSouq سوق إلكتروني متعدد البائعين موجه إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، يتيح للبائعين المستقلين إنشاء متاجر وعرض منتجاتهم أمام المستخدمين.

لا تمتلك المنصة مخزونا خاصا من المنتجات المعروضة، ولا يعني عرض منتج على الموقع أن AffiSouq هي البائع المباشر له.

2. قبول الشروط

يخضع استخدام الموقع لهذه الشروط والسياسات المنشورة عليه. وإذا لم توافق على الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام الخدمات التي تتطلب قبولها.

3. الحسابات والأهلية

• يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب.
• يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول.
• يجب أن يمتلك البائع الأهلية والتصاريح اللازمة لممارسة نشاطه وفقا للقوانين المعمول بها.
• يجب إبلاغ المنصة عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب.

4. التزامات البائعين

يتحمل البائع المستقل مسؤولية:

• صحة وصف المنتجات وصورها وأسعارها وتوافرها.
• امتلاك الحقوق اللازمة لبيع المنتجات ونشر محتواها.
• الالتزام بقواعد حماية المستهلك والتجارة الإلكترونية المعمول بها.
• عدم عرض منتجات محظورة أو مقلدة أو مخالفة للقانون.
• الوفاء بالتزاماته تجاه المشترين عند تفعيل عمليات البيع.

5. استخدام الموقع

يحظر استخدام المنصة للاحتيال أو نشر معلومات مضللة أو انتهاك حقوق الآخرين أو محاولة تعطيل الخدمات أو الوصول غير المصرح به إلى الحسابات والأنظمة.

6. المنتجات والأسعار

يقدم البائعون المستقلون معلومات منتجاتهم وأسعارها. وقد تخضع هذه المعلومات للتعديل أو التصحيح. ولا يعد مجرد عرض المنتج ضمانا لتوافره أو قبولا لطلب شرائه.

7. الطلبات والمدفوعات والتوصيل

خدمات إتمام الطلبات والدفع الإلكتروني والتوصيل لا تزال قيد التجهيز ما لم تعلن المنصة تفعيلها صراحة. ولا تنشئ صفحات عرض المنتجات وحدها عملية شراء مكتملة.

عند إطلاق هذه الخدمات، ستنشر الأحكام ذات الصلة بالطلبات والمدفوعات والإلغاء والإرجاع والاسترداد ومسؤوليات الأطراف قبل إتاحتها للمستخدمين.

8. الملكية الفكرية

تظل حقوق العلامات التجارية والتصاميم والمحتوى مملوكة لأصحابها. ويتحمل كل بائع مسؤولية حصوله على التصاريح اللازمة لنشر الصور والأوصاف والعلامات المرتبطة بمنتجاته.

9. الإشراف على المحتوى والحسابات

يجوز للمنصة، وفقا للقانون والشروط المعمول بها، مراجعة المحتوى المخالف أو تقييد عرضه أو تعليق الحسابات عند وجود أسباب مشروعة، مع مراعاة حقوق المستخدمين.

10. المسؤولية

تسعى AffiSouq إلى توفير منصة تقنية موثوقة، لكن لا يمكن ضمان خلو الخدمات من الانقطاع أو الأخطاء. وتحدد مسؤولية كل طرف وفقا لدوره الفعلي والعقود والقوانين الإماراتية الواجبة التطبيق.

لا تهدف هذه الشروط إلى استبعاد أي حقوق أو ضمانات لا يجوز استبعادها بموجب القانون، بما فيها حقوق المستهلك.

11. تعديل الخدمات والشروط

قد تتطور خصائص المنصة وشروطها مع إطلاق خدمات جديدة. وستنشر التحديثات على الموقع، مع اتخاذ إجراءات الإخطار أو الحصول على الموافقة متى كان ذلك مطلوبا قانونا.

12. القانون المطبق والتواصل

تخضع المسائل المتعلقة باستخدام المنصة للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، مع مراعاة قواعد الاختصاص والحقوق الإلزامية ذات الصلة.

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يرجى زيارة صفحة تواصل معنا.