سياسة الخصوصية

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على استخدام موقع AffiSouq والحسابات والخدمات المرتبطة به. وقد تتغير بعض ممارسات معالجة البيانات عند إطلاق ميزات جديدة.

2. المعلومات التي نجمعها

قد تشمل المعلومات التي نعالجها بحسب الخدمة المستخدمة:

• الاسم والبريد الإلكتروني ومعلومات الحساب.
• اسم المتجر والإمارة ومعلومات المنتجات التي يقدمها البائع.
• المراسلات والاستفسارات المرسلة إلى المنصة.
• المعلومات التقنية الضرورية لتشغيل الموقع وتأمينه، مثل عنوان IP وسجلات الوصول.

لا نطلب من المستخدم تقديم بيانات لا تتطلبها الخدمة المعنية.

3. أغراض استخدام البيانات

• إنشاء الحسابات وإدارتها والتحقق من صلاحية الوصول إليها.
• تمكين البائعين من إدارة متاجرهم ومنتجاتهم.
• الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
• حماية الموقع والكشف عن إساءة الاستخدام.
• الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

4. مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة البيانات بالقدر اللازم مع مزودي خدمات الاستضافة والتشغيل والدعم التقني، أو مع الجهات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك. وقد تكون معلومات المتجر والمنتجات التي يختار البائع نشرها متاحة لزوار الموقع.

عند تفعيل خدمات الطلب والدفع والشحن مستقبلا، ستتم مراجعة هذه السياسة لتوضيح أي مشاركة إضافية للبيانات.

5. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة لتشغيل الجلسات وتذكر بعض التفضيلات وتحسين الأمان. وسيتم توضيح أي استخدام إضافي لهذه التقنيات عند تفعيله.

6. أمن المعلومات والاحتفاظ بها

نسعى إلى تطبيق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. ويعتمد الاحتفاظ بالمعلومات على الغرض من معالجتها والالتزامات القانونية ذات الصلة، ولا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي خدمة إلكترونية.

7. حقوق المستخدمين

يجوز للمستخدم، وفقا للقوانين المعمول بها، طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه معالجتها، مع مراعاة الاستثناءات والالتزامات القانونية.

يمكن إرسال الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية عبر وسائل التواصل الرسمية التي ستعلنها المنصة في صفحة التواصل.

8. خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمات إنشاء متاجر البائعين الأطفال، ويجب أن يتم استخدام الحسابات التجارية بواسطة أشخاص يملكون الأهلية القانونية اللازمة أو من يمثلهم قانونا.

9. تحديث السياسة

يجوز تحديث هذه السياسة عند تغيير الخدمات أو متطلبات الامتثال. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

10. التواصل بشأن الخصوصية

للاستفسارات المتعلقة بالبيانات الشخصية، يرجى زيارة صفحة تواصل معنا.